Каси на самообслужване

Решения на самообслужване от най-ново поколение

Установено е, че за 82% от потребителите, лекотата на плащането е важен фактор при взимането на решение къде да пазаруват. Решенията за самообслужване могат да намалят негативното взаимодействие между касиер и клиент по време на транзакцията и да поддържат допълнителни функционалности като вземане на поръчки, подробна информация за продукти, продажба на билети и лотарии и много други.

Най-новите технологии в решенията за самообслужване на Diebold Nixdorf ви гарантират 99.8% работоспособност на системата, 24/7. Използването на една платформа с различни модули дава възможност за адаптиране на терминала според променящите се пазарни изисквания.

Конфигурирайте най-доброто решение за самообслужване за Вашия бизнес. Вие избирате начина на монтиране, опциите за разплащане, функционалностите за сканиране и принтиране като получавате най-висока степен на качество и контрол на процесите.

POS Master управлява успешно касите на самообслужване на Diebold Nixdorf

Интеграцията на POS Master с касите за самообслужване е едно естествено разширение на добре познатия Ви касов модул с всички негови функционалности. Ние се доверяваме на стандартни и доказани решения, които са проверени в практиката, използвайки над 20 годишния опит на Diebold Nixdorf в областта на самообслужването. Тази система е проектирана за бързо и лесно внедряване, осигурявайки безпроблемен преход към самообслужване и максимална ефективност за Вашия магазин. Терминалът работи като обикновена каса, с тази разлика, че един служител може да управлява 4-6 каси едновременно, без да е необходимо постоянно присъствие. Организацията и отчетността остават същите. С ръчен терминал можете да контролирате действията на клиентите и касите на самообслужване, да разрешавате специални артикули и да предоставяте помощ при нужда, като управлявате целия процес от началото до края без затруднения.

Научете повече за търговски софтуер POS Master.

Касите на самообслужване на Diebold Nixdorf имат интеграция с нашия търговски софтуер POS Master

Какви са предимствата на касите на самообслужване?

За търговците

Понижаване на разходите за труд – един касиер може да помага на 4 до 10 каси на самообслужване едновременно;
Ускоряване процеса на обслужване на клиентите и съкращаване на опашките;
Намаляване на тежестта върху касиерите и разходите за персонал;
Свободните служители могат да се съсредоточат върху по-добро обслужване на клиентите;
Касиерите нямат достъп до парите на клиента;
Следване на световните и локалните тенденции в търговията на дребно с бързооборотни стоким
Достъпна, бързо изплащаща се инвестиция;
По-добро използване на магазинното пространство (заемат по-малко място от стандартни каси).

За клиентите

Клиентите имат възможност самостоятелно и в собствено темпо да извършат покупка
Проследяване и плащане на сметката;
Касите са винаги отворени;
Липсва елемента на случайна или нарочна касиерска грешка;
Касите поддържат няколко езика;
Спазване на всички мерки за безопасност – клиентът и стоките нямат контакт с касиер;
Не се чака на опашки – подобрява се бързината на обслужване;
Клиентите – особено младите – харесват иновациите, в това число и самообслужването;
Предпочитано от клиенти с по-малък брой артикули.

Каса на самообслужване в 5 лесни стъпки:

Проучване на работата в магазина: за да се определи най-подходящото място на зоната за самообслужване, както и броя и вида на касите на самообслужване, е необходимо да се изследват натовареността на магазина, размера на потребителската кошница, дължина и период на образуване на опашки, наличие на кражби и др. За по-добра визуална представа, ще Ви изготвим и 3D проект, който илюстрира касовата зона с предложено местоположение на касите на самообслужване.
Детайлно описание на процеса: ще Ви разясним обстойно модела на работа на касите на самообслужване, базиран на дългогодишния опит на СИС Технология в тази област. За да се съобразим с идентичността на Вашата търговска марка, даваме възможност за базово персонализиране на системата. След това ще преминем и през физическата инсталация на касите на самообслужване.
Подготовка на артикулите: на този етап се извършва обучение на системата като се въвеждат теглата на отделните стоки. Задават се характеристиките на артикулите, като се обръща специално внимание върху категориите, свързани със свръх тежки и свръх леки артикули, 18+, обемни и/или тежки стоки, амбалаж и др.
Обучение на служителите: процесът трябва да обхване както технически, така и поведенчески аспекти. Освен за работа с касите на самообслужване, персоналът трябва да бъде обучен да разпознава потенциалните артикули, при които има риск от замяна и възможните сценарии.
Старт на системата и обиране на овациите: след изпълнението на горепосочените стъпки, касите са напълно готови да посрещнат клиентите на Вашия магазин, гарантирайки Ви сигурност и оптимизиране на работния процес.