CASE STUDY: Терминал за самообслужване на бензиностанция със софтуер за бензиностанции NEXUS
Профил на клиента
Георгиев Агро 85 ЕООД
Георгиев Агро 85 ЕООД оперира на територията на с. Доброплодно, обл. Варна. Основната дейност на дружеството е свързана с отглеждане на земеделски култури. От две години стопанисва обект за търговия с гориво – Бензиностанция. Софтуерът, който използва е ЕСФП NEXUS, като причината за това е закупуването на терминал за самообслужване Berta. Допълнителна функционалност към терминала е възможноста да обслужва клиентски карти, като те са за отложено плащане и такива с отстъпка.
Проблем
Георгиев Агро 85 оперира на територията на малко населено място, а основният проблем на такива райони е намирането на качествена работна ръка и достатъчен обем от продажби, за да се поддържа персонал. Именно това е основната причина да потърси решение, с което едновременно да оптимизира разходите си, да предложи на крайните си клиенти атрактивна цена и обслужване 24/7.
Решение
Решението за оптимизиране на разходите и повишаване качеството на услугата, което дружеството избра се казва Berta – терминал за самообслужване, който се вгражда в стена или дограма и позволява на клиентите бързо и лесно да зареждат гориво без да чакат на опашки.
Внедряване
Първоначално се сменя системата, която е от конкурент на СИС Технология. След това обекта работи известно време с персонал докато трае производството на терминала за самообслужване. Последва инсталация и успешен старт на системата в началото на 2024 г. Последен етап от проекта е внедряването на клиентски карти, което на практика е готово, но чака продуктивен старт.
Резултат
Ползите за бизнеса от внедряването на терминал на самообслужване са оптимизация на разходите и създаване на възможност клиентите от региона да имат достъп до обекта по всяко време на денонощието.